La CACE à pour objectif d’aider tous les usagers.
(Usagers individuels, élus, collectivités …)
– à défendre les services publics de distribution d’eau et d’assainissement
– à former et suivre les usagers et leurs associations dans les actions qu’ils entreprennent.
– Nous sommes à votre service. Contactez-nous
Ce site propose des informations qui vous permettront d’aller au-delà dans la compréhension et l’utilisation des 2 documents que vous recevez en tant qu’abonnés : la facture d’eau, que vous devez acquitter, et le règlement de service qui mentionne les droits et devoirs réciproques de l’usager que vous êtes (et non un client qui a moins de droits que l’usager), mais aussi de l’exploitant qui peut vous menacer, si vous ne payez pas assez vite, alors qu’il n’a pas rempli tous ses devoirs.
Dans cet esprit, le site va s’enrichir d’autres rubriques indispensables qui vous informeront sur : l’accès obligatoire pour tous à l’eau potable et à l’assainissement, la gestion des services publics qui vous desservent, sur leurs modes de gestion, sur les codes de Justice qui règlementent tout cela, sur les documents communicables qui peuvent vous permettre d’apprécier la gestion et la qualité de l’eau, l’organisation territoriale des compétences avant et après la loi NOTRe, …